Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Это соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «Пользователь») и Товарищество с ограниченной ответственностью
"One kids"
(далее — «Платформа», «Мы») по использованию сайта/app ИП «Element»
1.2. Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.
2. Услуги
Мы предоставляем пользователям доступ к образовательным материалам: курсы, тесты, домашние задания, видеолекции, кураторскую поддержку и др. Услуги могут быть бесплатными или платными.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию при регистрации.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
3.3. Платформа может удалять аккаунты, нарушающие условия.
4. Оплата
4.1. Платные курсы оплачиваются через выбранные способы (банковская карта, электронные платежи и др.).
4.2. Условия возврата / отмены курса (если применимо). Например, при покупке курса возврат возможен в течение — скажем — 14 дней, если курс не начат. (Нужно решить).
4.3. Цены могут быть изменены, но для уже купленных курсов изменения не затрагивают.
5. Права и обязанности пользователя
Права:
  • использовать материалы платформы в рамках условий;
  • получать поддержку и обратную связь;
  • доступ к информации об оплате, прогрессе и т.д.
  • Обязанности:
  • не копировать, не распространять материалы без разрешения;
  • не нарушать права интеллектуальной собственности;
  • не использовать платформу для незаконных целей;
  • соблюдать правила поведения.
6. Права и обязанности платформы
Платформа обязана:
  • предоставлять услуги качественно и в срок;
  • обеспечивать доступность материалов;
  • защищать персональные данные;
  • уведомлять пользователей об изменениях.
  • Также оставляет за собой право:
  • изменять, обновлять материалы;
  • приостановить доступ для пользователей, нарушающих условия;
  • изменять цены, условия.
7. Ответственность
  • Платформа не несёт ответственности за убытки, которые прямо или косвенно возникли из-за того, что пользователь неправильно применил полученные знания.
  • Не отвечает за технические сбои, перебои в работе сервера, интернета и др., которые не зависят от платформы.
  • Пользователь несёт ответственность за свои действия.
8. Интеллектуальная собственность
Все учебные материалы, дизайн, логотипы, видео, тесты и др. принадлежат MatAcademy или лицам, которые передали права. Пользователь может использовать материалы только для личного пользования, без права копирования и распространения, если нет специального разрешения.
9. Срок действия и прекращение
Соглашение действует с момента принятия (регистрация / использование). Платформа или пользователь могут прекратить/расторгнуть Соглашение:
  • пользователь — удалив аккаунт;
  • платформа — при нарушении условий.
  • Последствия прекращения: лишение доступа к платным функциям, удаление аккаунта может быть, сохранение части данных по решению платформы.
10. Изменения соглашения
Мы можем вносить изменения в Соглашение. Сразу публикуем новую версию на сайте, указываем дату. Если изменения значимые — уведомим вас (email или сообщение в личный кабинет или Whatsapp).
11. Применимое право и спорные вопросы
Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры по данному Соглашению решаются в судебном порядке в установленной законом очередности. До подачи в суд предпочтительно решение спора путём переговоров.
12. Заключительные положения
Если какое-то положение Соглашения признано недействительным, это не делает недействительным всё остальное соглашение. Всё остальное продолжает действовать.
13.Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты onekids@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях